Contenu

Résultats de l’enquête de satisfaction sur les sites internet du MAA

Le ministère de l’Agriculture et de l’Alimentation a publié les résultats de l’enquête de satisfaction menée du 18 octobre au 18 décembre 2019, auprès des usagers de ses sites internet.
Cette enquête a été menée dans le cadre des chantiers transverses du Programme Action Publique 2022 et notamment de l’axe « simplification et amélioration de la qualité des services », en lien avec la loi Essoc « pour un État au service d’une société de confiance », engageant l’ensemble des ministères à rendre compte de la qualité des services qu’ils délivrent aux usagers.

Les résultats sont disponibles dans le document joint : resultats_du_sondage_satisfaction_des_usagers_site_internet (format pdf - 791.1 ko - 05/01/2020)
ainsi que sur le site du MAA : https://agriculture.gouv.fr/transpa...

La DRAAF PACA vous remercie pour votre contribution à ce sondage.